India. Air India Express cancela más de 90 vuelos por la huelga de sus tripulantes de cabina.
Más de 300 tripulantes de cabina de Air India Express se han declarado de baja por enfermedad, lo que ha provocado la cancelación de más de 90 vuelos y ha dejado a numerosos pasajeros en tierra en diversos aeropuertos. Ante esta situación, la aerolínea ha comenzado a ofrecer reembolsos o la reprogramación gratuita de los vuelos afectados a los pasajeros perjudicados. Desde la compañía se recomienda a los viajeros verificar el estado de sus vuelos a través de la página web oficial o contactando con el servicio de atención al cliente antes de dirigirse al aeropuerto.
Los aeropuertos más afectados incluyen el Aeropuerto Internacional de Kochi (COK), el Aeropuerto Internacional de Calicut (CCJ), el Aeropuerto Internacional Indira Gandhi en Delhi (DEL) y el Aeropuerto Internacional Kempegowda en Bangalore (BLR), donde se ha notificado una interrupción significativa de los vuelos.
La aerolínea ha anunciado que esta reducción de vuelos se mantendrá hasta el 13 de mayo debido a la limitada disponibilidad de tripulantes. Air India Express, que opera aproximadamente 360 vuelos diarios tanto a destinos nacionales como internacionales, ha experimentado pérdidas considerables no sólo en operaciones de vuelo directo, sino también en vuelos de conexión, afectando a muchos viajeros que han tenido que realizar reservas en otros vuelos.
A los viajeros afectados se les recomienda mantenerse informados mediante la página web de Air India Express y utilizar los canales de comunicación proporcionados por la aerolínea, incluyendo el servicio de chatbot «Tia» o el número de WhatsApp disponible, para recibir la asistencia más actualizada y gestionar sus itinerarios de viaje de manera efectiva.
India. Air India Express cancels more than 90 flights due to cabin crew strike.
More than 300 cabin crew members of Air India Express have gone on sick leave, resulting in the cancellation of more than 90 flights and grounding of passengers at various airports. In response to the situation, the airline has begun offering refunds or free rescheduling of affected flights to affected passengers. The airline is advising travellers to check the status of their flights via the official website or by contacting customer services before heading to the airport.
The most affected airports include Kochi International Airport (COK), Calicut International Airport (CCJ), Indira Gandhi International Airport in Delhi (DEL) and Kempegowda International Airport in Bangalore (BLR), where significant flight disruption has been reported.
The airline has announced that this reduction in flights will continue until May 13 due to limited crew availability. Air India Express, which operates approximately 360 daily flights to both domestic and international destinations, has experienced significant losses not only on direct flight operations but also on connecting flights, affecting many travellers who have had to rebook on other flights.
Affected travellers are advised to stay informed through the Air India Express website and use the communication channels provided by the airline, including the ‘Tia’ chatbot service or WhatsApp number available, to receive the most up-to-date assistance and manage their travel itineraries effectively.